Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (PTAL) 12. pants un Ministru Kabineta Noteikumi Nr.207 “Noteikumi par distances līgumu”nosaka, ka klientam ir tiesības atkāpties no līguma 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas un atgriezt preci pārdevējam.
Nododot atpakaļ preci, tai jābūt nelietotai un ar ražotāja oriģinālajām birkām. Saskaņā ar PTAL 12.panta 6. daļu, Pircējs ir atbildīgs par atgrieztās preces saglabāšanu tādā pat stāvoklī kā tā tika saņemta. Precēm jābūt nelietotām, bez tabakas, parfīma vai citām smaržām, bez traipiem.
Preces netiek pieņemtas atpakaļ šādos gadijumos:
- Prece ir lietota.
- Prece ir bez orģinālajām birkām un iepakojuma (attiecas uz apavu kastēm)
- Ja defekts radies, izmantojot preci tādiem mērķiem, kam tā nav paredzēta
- Ja defekts radies ķīmisku vielu vai mehāniskas iedarbības rezultātā
- Prece bijusi pakļauta remontam
Zeķes, zeķubikses un veļu atpakaļ nepieņemam higiēnas apsvēruma dēļ!
Smaržas, mājas aromātus un mašīnas aromātus atpakaļ nepieņemam!
Nepieciešamības gadījumā, Pircējs sazinās ar internetveikalu – +37127315839 vai [email protected] .
Prece kopā ar aizpildītu preču atteikuma veidlapu Atteikuma VEIDLAPA(ODT) (JPG) jānosūta mums ar Omnivas starpniecību uz Tērbatas iela 6/8-43, Rīga, LV-1050. Ceļa izdevumus par atgrieztu preci sedz Pircējs. Nauda par atgrieztu preci tiks ieskaitīta Jūsu bankas kontā 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā (ja prece atbilst līguma noteikumiem), skaitot no preces un Atteikuma veidlapas saņemšanas brīža.
Atgriezto preci kopā ar Atteikuma veidlapu var arī nogādāt klātienē – Rīga, Tērbatas iela 6/8 -43, iekšpagalms
INFORMĀCIJAI: Par atgrieztajām precēm tiks veikta naudas atgriešana. Ja vēlaties saņemt preci citā izmērā , nepieciešams izveidot jaunu pasūtījumu!
Klients uzņemas pilnu atbildību veicot preces atgriešanu. Ja klients ir nepareizi veicis preces atgriešanu, klients pats sedz radušos izdevumus pilnā apmērām.
Gadījumos, kad tiek atgriezta prece, kam ir konstatēts ražošanas brāķis, vai SIA “CILINA” vainas dēļ klientam nosūtīta neatbilstoša izmēra vai modeļa prece, SIA “CILINA” kompensē klientam izdevumus par preci un preces atgriešanas izdevumus 100% apmērā.
Preču atgriešanas adrese, sūtot caur Omnivu: SIA CILINA, Rīga, Tērbatas iela 6/8-43, LV-1050. LŪGUMS NESŪTĪT PRECI ATPAKĻ UZ ADRESEI TUVĀKAJIEM PAKOMĀTIEM, JO TAD SŪTIJUMS JUMS ATGRIEZĪSIES ATPAKAĻ. , 27315839, e-pasts: [email protected]
No 2.septembra 2024.gada mūsu adrese : Rīga, Tērbatas iela 6/8- 43, LV- 1050
Izveidojot adrešu karti ”Mana Omniva” lapā, izmantot kodu : siluetsatgriesana24. Pakomātā izvēlaties sūtīšanu ar iepriekš sagatavotu adrešu karti!
Siluets nodrošina BEZMAKSAS piegādi pasūtījumiem virs € 50.00 visā Latvijas teritorijā. Ja tiek atgriezta vairāk kā puse vai visas no pasūtītajām precēm, Siluets patur tiesības ieturēt izmaksas par pasta/Omniva/DPD izdevumiem € 3.50/€ 2.00 /€ 2.00 apmērā.
Preces krāsas tonis var atšķirties no attēlā redzamās, vai attēlā var būt daļas, kas neietilpst preces komplektācijā. Preču aprakstiem ir informatīva nozīme, parametros vai komplektācijās var būt ražotāju noteiktās izmaiņas vai modifikācijas.